管道直饮水是指以市政自来水或其他符合标准的集中式供水为原水，经过深度净化处理（如预处理、膜过滤、消毒等工艺）后，通过独立的食品级封闭循环管网直接输送到用户端，供人们直接饮用的优质饮用水

一、城市管道直饮水发展现状

（一）管道直饮水市场概况

      近年来，我国管道直饮水行业发展态势良好，市场规模、消费量与供给量都稳步攀升。2023年，我国管道直饮水行业市场规模达到364.19亿，同比增长了10.3%，消费量方面也从2016年的4785.2万吨激增至2022年的10778.1万吨（2023年我国用水总量5906.5亿吨，其中生活用水总量909.8亿吨）。管道直饮水的覆盖人数和渗透率也呈现逐年攀升趋势，2022年中国管道直饮水的覆盖人口达到1.93亿，渗透率13.62%，而2016年，其覆盖人数仅0.95亿，渗透率仅6.92%。供给能力持续增强，从2016年的14.9万吨/天增长至2023年的36万吨/天。

（二）管道直饮水市场格局

       管道直饮水行业呈现“巨头引领，分散竞争”格局，巨头为大型水务集团，其余主要市场主体类型包括城市水务集团、专业管道直饮水公司以及专业技术与设备企业等。2024年管道直饮水行业平均毛利率为28%，净利率约9%，盈利能力分化显著

二、城市管道直饮水业务布局

（一）管道直饮水业务操作

管道直饮水常见工艺流程包括原水（自来水）、预处理、膜分离、后处理、管网建设等，具体如下：

此外，目前我国管道直饮水较多采用智能化管理系统，主要包括监控、入侵声光报警、水质在线实时查询、水质波动报警、净水泵房移动巡检等系统，实现了管道直饮水的实时智能管理。

• 原水。管道直饮水利用市政供水或自建供水作为原水，且原水需符合《生活饮用水卫生标准》。

• 预处理。预处理是为了去除水中的悬浮物、杂质、微生物、颗粒物、溶解性胶体、无机离子（如铁、锰、钙、镁等），以减轻膜的结垢、堵塞和污染，延长膜的寿命，提高膜的出水能力，同时可减少在消毒过程中所形成的消毒副产物。常用的预处理有机械过滤、活性炭过滤、精密过滤、离子交换和臭氧氧化等方法。

• 膜分离。膜分离技术是利用水溶液中水分子具有的透过分离膜的能力，而溶质和其他杂质不能透过分离膜的特点对溶液进行分离，获得纯净的水。目前，应用于饮用水处理膜分离技术主要有微滤（MF）、超滤（UF）、纳滤（NF）、反渗透（RO）。其中反渗透过滤精度为0.0001微米左右，其原理是在原水一方施加比自然渗透压力更大的压力，使水分子由浓度高的一方反渗透到浓度低的一方。由于反渗透膜的孔径远远小于病毒和细菌的几百倍乃至上千倍以上，故各种病毒，细菌，重金属，固体可溶物，污染有机物，钙镁离子等根本无法通过反渗透膜，从而达到水质软化净化的目的。饮用水处理膜分离技术会造成水量消耗，超滤工艺中水的回收率高达95%以上，纳滤的水回收率在70%左右，而反渗透的水回收率相对较低，一般会浪费将近50%以上的自来水。

• 后处理。后处理包括消毒和水质调整等。其中消毒包括紫外消毒、臭氧、二氧化、氯等消毒方式；水质调整包括水温调整、pH值调整、矿化过滤及（电）磁化等。

• 供水管网建设。管道直饮水管网的设计与一般市政给水管网设计有所不同，其特点是流量小，使用集中，要求缩短净水在供水管网中的停留时间，配水系统不能产生滞水管段，管道系统严密，无泄漏，供水安全可靠性强。为避免形成管路二次污染及“死水”现象，整个供水管网应布置成同程式管网布置方式，一般循环周期不超过8小时。管材应选用使用寿命长、二次污染小的材料，常见的有PPR管、不锈钢管、不锈钢复合管及铝塑复合管等，首选304或316材质的不锈钢。

（二）管道直饮水业务布局

       城市业务布局方面，由于我国不同城市具有不同特征，对于管道直饮水业务的适宜性也有不同表现。本文将从可行性和必要性角度出发，探讨适宜做管道直饮水业务的城市和地区。其中，经济发达城市、旅游城市、人口密度高的城市或区域、基础设施较新或规划超前的区域等更具备可行性，而水质问题突出的城市则具备做管道直饮水的必要性。不适合推广的地区也有很多，例如经济欠发达、居民支付能力弱的城市、自来水管网老旧且改造困难的老城区、人口流失严重、规模效应不足的小城市等。

三、管道直饮水业务发展策略

       管道直饮水入户是指在小区、社区等近距离场景推广全屋净水系统，以“新建社区+老旧改造”双轨切入，快速构建社区直饮水服务网络。应用场景为住宅的管道直饮水终端通常为入户水龙头，按户进行安装，用水场景更丰富，除了直接饮用之外，可能还拓展至烧饭、洗菜等，因此用量相对更大。针对家庭用户，直饮水服务的推广需要注重降低初期安装和使用门槛，并通过灵活的收费模式和社区活动建立用户信任。通过复用市政管网基础，降低初期投入成本；并采用智能计量与不锈钢管网技术，实现“即开即饮”服务，重点解决居民端水质波动问题。

       新建小区与老旧改造小区在管道直饮水入户项目中体现出不同的特征与投资重点：

1）新建社区在前期规划设计阶段就开始介入管道直饮水，将其管网与自来水、消防、中水等管道同步设计、同步建设，避免后期重复开挖，布局更合理，施工难度小，管道铺设更便利，能更好地保证直饮水的水质稳定和安全。但新建小区的管道直饮水项目投资回报受小区入住率及直饮水渗透率影响，一般入住率通常在交房后前几年逐步攀升，且老旧小区的直饮水项目多基于一定量的直饮水需求（即一定量的渗透率），而新建小区直饮水渗透率存不确定性，需后期培育。新建小区的管道直饮水项目的投资重点主要在水处理设备、管网系统和智能监控系统等方面。

2）老旧小区内由于已有建筑和各类管线，在进行管道直饮水系统改造时，需要协调与其他管线的关系，施工难度较大，且需要考虑与小区现有的供水、排水等系统的兼容性，尽量减少对原有系统的影响。老旧小区的居民年龄层次、收入水平等差异较大，对直饮水的认知和接受程度也不同，需求差异也较大。因此对老旧小区的改造应在前期对老旧小区的建筑结构、管网布局、居民用水需求等进行详细调研和评估，并根据评估结果，制定个性化的管道直饮水改造方案，合理规划中央净水机房或分布式制水设备的安装位置，尽量减少对居民生活的影响。比如对于一些空间狭窄的老旧小区，可选择体积小、集成度高的制水设备；对于管网老化严重的小区，优先进行管网改造和更新等。该类项目盈利性受使用户数、用水量、管道安装单价影响。由于不同小区规模差异较大、渗透率可能随未来直饮水普及上行、单户管道安装单价可能存在一定波动且规模效应下可能下行、不同居民对直饮水用量可能存在差异。老旧小区的管道直饮水项目投资重点主要在管道的改造和铺设、设备安装空间优化和居民的宣传等方面。

        在项目实施前，应通过加强宣传推广，如社区公告、宣传手册、业主微信群、现场咨询活动、在小区内设置直饮水体验点等，提升居民对管道直饮水的认知度和认可度，促进其推广使用。在运营期间，建立完善的水质监测体系，引入智能化管理系统，确保直饮水水质符合国家相关标准；制定合理的收费标准，拓展收费方式，方便用户缴费；提供优质的售后服务，及时响应用户的咨询、报修等需求，定期巡检和维护等，从而保证管道直饮水系统的持续平稳运营。